Performanţa în vânzări - Maparea procesului de vânzare

Programul se adresează organizaţiilor care doresc:

• Să îşi trateze clienţii ca parteneri ai organizaţiei dumneavoastră; relaţiile de colaborare dintre clienţi şi reprezentanţii dumneavoastră de vânzări vor fi îmbunătăţite.
• Să îşi implice angajaţii în procesul de vânzări al organizaţiei; Îşi vor îndeplini cu mai multă consistenţă rolurile în procesul de vânzare; vor accepta şi aplica mult mai uşor noile proceduri, sisteme, instrumente şi abilităţi menite să îmbunătăţească procesul de vânzare.
• Să utilizeze un model consistent şi eficient pentru dezvoltarea afacerii şi a relaţiilor cu clienţii, model care va ajuta noii reprezentanţi de vânzări să înveţe mai rapid să interacţioneze cu clienţii; acest model va îmbunătăţi comunicarea şi colaborarea dintre diferitele domenii funcţionale; va defini şi eficientiza măsurătorile de performanţă pentru toţi cei care interacţionează cu clienţii şi va identifica în mod obiectiv domenii care necesită îmbunătăţiri - procese, informaţii, tehnologie sau abilităţi - şi care sunt importante pentru clienţii dumneavoastră.

Mai multe informatii ()